1、按下机器电源按钮后，屏幕显示如图11，12，13所示，用过NC6400的人都能看到画面上的HP两个字母明显比正常开机时显示的大了很多，屏幕上字母为
F9--Boot Device Menu
F10-ROM Based Setup
2、上图显示20秒左右后转入图21、22所示，，屏幕上显示为
The following configuration change was requested to this computer's Trusted Platform Module(TPM):
Allow a user to take ownership of the TPM
F1--Accept
F2--Reject
3、在上图中不论按下F1还是F2键，画面跳转到图31、32、33、34所示，要求输入开机密码，可是机器根本没有开机密码（还试过将BIOS断电消除密码，可是也没解决问题），按回车键后画面显示为图35、36、37、38所示。
Power-on Password
然后机器就停在图38画面，就是不进入XP系统。
4、反复断电、开机总是显示以上画面。

请教一下高人出现上面情况的原因以及解决方法。

ldu0323

回复 1# ldu0323

ldu0323

其余图片太大上传不了

ibm

重装了系统？ 有设置BIOS没，回去恢复下默认BIOS   关于开机HP的字，我知道的集成显卡最大，然后独立显卡一般大，独立显卡高分屏的最小只显示一点大。

ldu0323

没有重装系统，BIOS也恢复过设置（BIOS拔掉电池），可是仍然会莫名其妙的这样

ldu0323

正常开机的时候HP这两个字比图上的小一倍，图上的是故障时拍下的

luck108

画面跳转到图31、32、33、34所示，要求输入开机密码

图片在哪里？

TN1

这个不是故障，是被加密了。

楼主是不是设置HP的那个安全盾了，上面的那句英文大致意思是告诉你需要提供TPM的一些加密信息，比如插入右侧PCMI档板上的身份识别卡，或者是密码，F1 接受，输入设置的密码或插入身份识别卡，F2拒绝，那就不能进入系统，F1中输入密码错误，还是不能进入系统。

楼主好好想下是不是在设置什么的时候操作相关的HP安全软件了，因为机器我们出售的时候都是没有密码的。或者是空。 如果有密码也不会今天忽然出现的，所以楼主回忆下密码

gaomeiz

不明真相，路过！

miday

和gaomeiz一样的同志……

BoneyM

也问问别人动过没。

nasaonlines

楼主什么时候设密码了。。。。