笔记本电脑投诉成热点 选购要注意“四看”

快进入寒假，笔记本电脑成为学生一族的最爱。然而，记者从市工商局12315指挥中心了解到，最近，该系统接受消费者关于笔记本电脑的投诉和举报明显增多。对此，工商部门提醒消费者，选购笔记本电脑要做到“四看”，选购合格产品。 　　不少买主很郁闷 　　案例一：刚买的电脑总死机 　　近日，市民王先生在省会某专卖店为儿子购买了一台笔记本电脑。可没想到，几天的新鲜劲儿还没过去，新电脑便不停地死机。王先生将电脑送到经销商处，经过检查，经销商给出的答案竟是：电脑质量没有问题，死机可能是高温的原因。王先生不满意其答复，又将电脑送至某检修点，经检查，死机的原因其实是“静电等指标不合格”。很容易造成电脑死机、丢失信息、损坏等。 　　案例二：新电脑竟装“旧芯” 　　这几天，李小姐也很郁闷。上个月，她在一家专卖店花两千多块钱，买了一台新手提电脑。但在使用过程中，电脑却不停出现死机、反应缓慢等问题。于是，她找到一家检测机构进行检验，竟然发现，自己的新电脑其实是旧电脑改装而成。 　　产品质量良莠不齐 　　工商系统12315指挥中心负责人说，一些不法商家借笔记本电脑热销之机，用质次价高的产品侵害学生利益，是扰乱我市暑期笔记本电脑市场秩序的主要问题。比如“山寨机”，该类电脑产品的质保期仅为一年。 　　执法人员在检查中发现一家笔记本电脑加工点：生产现场存放着几台没有喷漆的旧电脑，已经装箱的成品，全都贴上了神州、联想、IBM、苹果等名牌标志。其主要元器件均为二手电脑或坏电脑上的配件，这些配件由南方一些小厂家加工生产，再用一个崭新的外壳来装填，组装成所谓的新电脑。 　　买电脑需要仔细鉴别 　　市工商局工作人员提醒广大消费者，在购买笔记本电脑时，最好还是到正规的经销门店或者电脑专卖购买，并且一定要注意索要发票、保修卡等相关票据及证件。 　　在购买电脑时也要注意看清以下四种标识或说明。即，所选购的笔记本电脑是否有CCC认证标志；产品包装是否完整（含产品保证书），是否提供了详细的使用说明；各项设置的驱动程序是否齐全；配置表上的各项配置（如光驱、电池、电源适配器等），要问清楚哪些配件是随机附送的，哪些又是属于选购的。另外，消费者还可以在购机前，从网上或者其他途径获取相应的资料与价格。

平凡宠儿

中国质检网讯端午节期间，中国质检网投诉中心集中收到大量有关惠普笔记本电脑质量的投诉。在小长假期间，惠普问题笔记本电脑仍然是用户心中一块挥之不去的心病。

talentcnh

HP的显卡门才叫人纠结~~~还好我当时买的是6531s~~~躲过一劫。。。。

nasaonlines

还是商用机稳定些。。。。。